常見問題解答
我忘了我的：
8位数学生证号码
我之前注册过，但是忘记了我的8位数学生证号码。我该如何找回？
访问myGateway并选择“忘记用户名”。如果失败，请按照以下步骤操作：
- 致电 (714) 808-4679 并确认您存档的全名、出生日期、电话号码或地址
电子邮箱
我不记得我在账户中使用了哪个电子邮件。如何更新它？
如需更新您的电子邮件地址，请填写学生信息变更表，该表格可在教务处表格页面找到。
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myGateway 和 Canvas 的密码
我忘记了或尚未创建 myGateway 和 Canvas 的密码。我该如何更改或创建密码？
在myGateway或Canvas（noce.edu/canvas）的登录页面点击“忘记密码？”
- 请输入您的 8 位学生 ID 号（也称为您的 myGateway ID 或用户名）。
- 如果您不知道您的学生证，请选择登录页面上的“忘记用户名”链接。
- 选择“忘记密码？” 按钮继续。
- 输入发送到您的电子邮件地址或电话号码的 6 位数一次性密码 (OTP)，然后单击“继续”(了解有关 OTP 2 因素身份验证的更多信息).
- 输入您选择的新密码两次，然后单击“继续”。
- 单击“继续登录”并使用新密码成功登录。
- 请输入您的 8 位学生 ID 号（也称为您的 myGateway ID 或用户名）。
我需要：
我的学生电子邮件地址
如何申请学生电子邮件地址？
请按照以下说明访问您的 @student.noce.edu 电子邮件地址：如何访问您的学生电子邮件地址
一台笔记本电脑
如何申请笔记本电脑？
您可以向学生技术支持服务中心申请笔记本电脑。请访问noce.edu/laptop申请笔记本电脑借用。如有其他疑问，请联系StudentTechSupport@noce.edu或访问学生技术支持服务中心页面。
注册与报名：
网络明星 9
Banner 9自助注册系统为学生提供了一个现代化、易于使用的在线课程搜索、规划和注册系统。该平台提供实时更新、可视化的课程表视图和个性化的注册信息，简化注册流程。
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在哪里可以找到所开设的课程？
访问 noce.edu/时间表 并打开相应的 PDF。
要搜索课程注册号 (CRN)，请查看课程表。 -
我是新生，如何申请和注册课程？
所有学生在注册前都需要一个8位数的学生ID号码。请按照以下说明向NOCE申请获取8位数的学生ID号码：
收到学生/myGateway ID 号码后，请根据您的课程或课程执行适当的注册步骤。
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如何在 MyGateway 上注册、候补或退出课程？
请按照以下链接中的说明进行操作：
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我已经在课程候补名单上了，如何知道我是否可以注册？
英语作为第二语言：请联系 ESL 办公室，电话(714) 808-4683（选项 1）或邮箱 esl4all@noce.edu。
职业技术教育、大学准备、GED/HiSet 准备、育儿和老年人（荣誉退休）课程：
添加到候补名单的学生是 不保证 注册任何班级，并且必须满足所有注册要求。当有空位时，候补名单上的学生将按照他们在候补名单上的顺序被录取。如有空位，候补名单上的学生将收到一封自动发送的电子邮件（noreply@nocccd.edu）通知。学生必须在通知中指定的24小时截止时间内完成注册，截止时间从邮件发送之时开始计算。如果错过截止时间，学生将被从候补名单中移除。
访问此页面，了解如何从候补名单说明步骤 6 进行注册，或致电(714) 808-4679或发送电子邮件至starhelp@noce.edu联系招生和注册部门，以获取注册帮助。
在线课程：候补名单流程仅在以下情况下有效： 课程第一周结束。面授课程：候补名单仅在第一节课当天有效。**育儿和老年人课程持续招生，名额有限，先到先得。
只有正式注册的学生才可以上课。等待名单上的学生只有在完成注册过程并通过自助注册或通过招生和记录添加到名册中后才能正式注册到班级。
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我如何确认我的注册、候补或退出已成功？
请按照说明确认您的注册/时间表： 如何确认您的课程表.
需要更多帮助？ 请联系 (714) 808-4679 或用您的语言发送电子邮件至 starhelp@noce.edu -
注册后会发生什么？如何开始我的课程？
在线课程:
如果您在课程开始日期之前注册：
您的课程将在开课第一天在 Canvas 上提供，您可以通过使用与 myGateway 相同的登录信息登录noce.edu/canvas在课程表中查看。
如果您在开课日期之后注册：
注册后 24 小时内，您可以使用与 myGateway 相同的登录信息登录noce.edu/canvas ，即可在 Canvas 上看到您的课程。
面授课程:
请于课程表所示的日期、时间和地点准时到课。职业技术教育、大学预科、GED/ HiSET备考和育儿课程的首日课程必须到场；已注册但未参加首日课程的学生，如果该课程有候补名单，可能会被取消注册资格。
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职业技术教育 (CTE) 课程的出勤政策是什么，包括添加课程的截止日期？
有关考勤政策的详细信息，包括选课截止日期，请访问我们的学术政策页面。请导航至“职业技术教育政策”部分，查找有关“面授”和“在线”考勤的信息。
技术问题：
- 我选择了“忘记密码”并在用户名字段中输入我的 ID 号后收到错误消息“提供的用户名无效”：
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我申请并收到了 CCCID，但尚未收到用于登录 myGateway 的 Banner/学生 ID。我该怎么办？
这意味着您已完成申请的第 1 部分中的第 2 部分。 请点击以下链接重新登录您的应用程序以完成第 2 部分： 申请（opencccapply.net）
说明： 如何申请 NOCE – 申请第 2 部分点击此处观看视频演示。
- 如果我的名字拼写错误或者我做了更改，我该如何更新？
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如果我在尝试注册课程时收到“群组限制”错误，该怎么办？
这意味着注册课程前需要完成在线新生指导。请按照说明完成相应的新生指导：如何完成在线新生指导
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我尝试注册但收到“致电 Starhelp”或“致电 CTE”错误，我该怎么办？
请致电 Starhelp (714) 808-4679 或致电职业技术教育部 (CTE) (714) 808-4915。
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我在 Canvas 中看不到我的课程，我该怎么办？
首先，请按照以下链接中的说明在线确认您的注册：如何确认您的课程表。
- 如果你 未注册，请参阅 如何注册 注册课程的说明。
- 如果你 已注册，您的课程将出现在 Canvas 上 注册后24小时 通过登录 noce.edu/canvas 使用与 myGateway 相同的登录信息。
需要更多帮助？请致电(714) 808-4679或发送电子邮件至 starhelp@noce.edu
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我需要 Canvas 和/或 ZOOM 的技术帮助。我可以联系谁？
1. 在线帮助：
线上 有关如何登录和使用 Canvas 的分步说明， 查看画布视频.
使用 Canvas 中的“收件箱”选项向教师发送消息 寻求帮助。2. 阿纳海姆校区的现场协助：
阿纳海姆校区：1830 W Romneya Dr.；阿纳海姆，加利福尼亚州 92801
您可以通过以下链接在各部门的页面上找到各部门的办公时间：