NOCCCD hiện đang yêu cầu xác thực hai yếu tố (2FA) khi đăng nhập vào các hệ thống của Học khu như myGateway và Canvas.
2FA là gì và tại sao chúng ta cần điều này?
2FA hoạt động bằng cách thêm một lớp bảo mật bổ sung vào các tài khoản trực tuyến của bạn. Nó yêu cầu một thông tin xác thực đăng nhập bổ sung - ngoài tên người dùng và mật khẩu - để có quyền truy cập tài khoản và thông tin đăng nhập thứ hai yêu cầu quyền truy cập vào thứ thuộc về bạn, chẳng hạn như điện thoại di động hoặc email cá nhân. Thay đổi này được thực hiện để thêm một lớp bảo mật bổ sung cho sinh viên và nhân viên của chúng tôi. Đây là một quá trình phổ biến khi tương tác với các tổ chức như ngân hàng hoặc nhà cung cấp thẻ tín dụng cũng như trường học.
Để hỗ trợ trong quá trình mới này, sinh viên có thể truy cập hướng dẫn từng bước về cách bật 2FA, cho cả người dùng hiện tại và người dùng lần đầu.
Quy trình cho người dùng hiện tại
Bước 1:
Nếu số điện thoại di động khôi phục đã được nhập vào myGateway, lời nhắc sau sẽ hiển thị và gửi mật mã một lần (OTP) tới điện thoại / thiết bị di động của bạn.
Bạn sẽ nhận được một tin nhắn văn bản với mật mã một lần (OTP).
Bước 2:
Nhập mã được cung cấp vào trường “ Mã xác thực một lần ” trên myGateway để tiếp tục.
Bước 3:
Chọn “ Ghi nhớ thiết bị này? ” có nghĩa là bạn sẽ không được nhắc lại về thiết bị đó nữa.
Bước 4:
Nhấp vào nút “ Đăng nhập ” để hoàn tất quá trình.
Quy trình cho Người dùng lần đầu
Nếu bạn chưa đăng ký địa chỉ email hoặc điện thoại di động trước đây, bạn sẽ được nhắc làm như vậy.
Bước 1:
Nhập số điện thoại có thể nhận tin nhắn văn bản (SMS).
Bước 2:
Bạn sẽ nhận được một tin nhắn văn bản với mật mã dùng một lần để nhập để xác minh xác thực của mình.
Bước 3:
Nhập mã xác thực một lần mà bạn nhận được từ tin nhắn, sau đó nhấn “ Tiếp tục ”.
Bước 4:
Khi bạn đến màn hình “ Tự phục vụ dành cho người dùng cuối ”, hãy nhấp vào “ Thử tiếp tục đăng nhập ” để hoàn tất quá trình.
Các tùy chọn khác để đăng nhập
Các tùy chọn bổ sung có sẵn nếu bạn không có điện thoại di động có khả năng nhắn tin (thiết bị hỗ trợ SMS).
- myGateway sẽ cung cấp cho bạn một số tùy chọn khác nhau để đăng nhập nếu bạn không muốn sử dụng thiết bị di động.
- Lưu ý: Việc chọn tùy chọn email sẽ sử dụng địa chỉ email chính từ hồ sơ của bạn trên myGateway.
Nếu bạn chọn email:
Bước 1:
Mật mã dùng một lần sẽ được gửi đến địa chỉ email chính mà bạn sử dụng cho myGateway. Có thể mất 10 đến 15 giây để được gửi.
Bước 2:
Nhập mã được gửi qua email vào trường “Xác thực hai yếu tố/Mã một lần (OTP)” trên myGateway để hoàn tất quá trình đăng nhập.
Chúng tôi ở đây để giúp đỡ
Bạn cần hỗ trợ về việc đăng ký, ghi danh hoặc các vấn đề khác? Hãy đến gặp đội ngũ StarHelp của chúng tôi tại một trong các địa điểm hoặc liên hệ với chúng tôi qua điện thoại hoặc email . Chúng tôi có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha (español), tiếng Việt (tiếng Việt), tiếng Quan Thoại (普通话) hoặc tiếng Hàn (한국인).
Hotline
(714) 808-4679
Email:
starhelp@noce.edu
Giờ Mở Cửa:
Thứ Hai đến Thứ Năm, 8 giờ sáng đến 7 giờ tối;
Thứ Sáu, 8 giờ sáng – 4 giờ chiều
Địa điểm:
Khách không cần đặt lịch trước vẫn được chào đón tại bất kỳ địa điểm nào. địa điểm của chúng tôi trong giờ làm việc.