Câu Hỏi Thường Gặp
Tôi Quên Của Tôi:
Mã số sinh viên 8 chữ số
Tôi từng là sinh viên nhưng không nhớ mã số sinh viên gồm 8 chữ số của mình. Tôi có thể lấy lại mã số đó bằng cách nào?
Hãy truy cập myGateway và chọn “Quên tên người dùng”. Nếu không thành công, bạn có thể làm theo các bước bên dưới:
- Gọi (714) 808-4679 và xác nhận Tên đầy đủ, Ngày sinh, Số điện thoại hoặc Địa chỉ trong hồ sơ của bạn
Địa chỉ E-mail
Tôi không nhớ mình đã sử dụng email nào trên tài khoản của mình. Làm thế nào để cập nhật?
Để cập nhật email của bạn, vui lòng điền vào Mẫu Thay Đổi Thông Tin Sinh Viên có trên trang Mẫu Đơn của Văn phòng Hồ sơ.
-
Mật khẩu cho myGateway và Canvas
Tôi quên hoặc chưa tạo mật khẩu cho myGateway và Canvas. Làm thế nào để tôi có thể thay đổi hoặc tạo mật khẩu?

Nhấp vào “Quên mật khẩu?” bên dưới mục Đăng nhập trên myGateway . Hoặc Canvas (noce.edu/canvas)
- Nhập mã số sinh viên gồm 8 chữ số của bạn (còn được gọi là ID myGateway hoặc Tên người dùng).
- Nếu bạn không biết Mã số sinh viên của mình, hãy chọn liên kết “Quên tên người dùng” trên trang đăng nhập.
- Chọn "Quên mật khẩu?" để tiếp tục.
- Nhập Mật mã dùng một lần (OTP) gồm 6 chữ số được gửi đến địa chỉ email hoặc số điện thoại của bạn và nhấp vào “Tiếp tục” (Tìm hiểu thêm về Xác thực 2 yếu tố OTP).
- Nhập mật khẩu mới mà bạn chọn hai lần và nhấp vào “Tiếp tục”.
- Nhấp vào “Tiếp tục Đăng nhập” và sử dụng mật khẩu mới để đăng nhập thành công.
- Nhập mã số sinh viên gồm 8 chữ số của bạn (còn được gọi là ID myGateway hoặc Tên người dùng).
Tôi cần:
Địa chỉ email sinh viên của tôi
Làm cách nào để yêu cầu địa chỉ email của sinh viên?
Hãy làm theo hướng dẫn để truy cập địa chỉ email @student.noce.edu của bạn: Cách truy cập địa chỉ email sinh viên của bạn
Máy tính xách tay
Làm thế nào tôi có thể yêu cầu một máy tính xách tay?
Bạn có thể yêu cầu mượn máy tính xách tay từ Dịch vụ Hỗ trợ Công nghệ Sinh viên. Vui lòng truy cập noce.edu/laptop để yêu cầu mượn máy tính xách tay. Nếu có thêm câu hỏi, vui lòng liên hệ StudentTechSupport@noce.edu hoặc truy cập trang Dịch vụ Hỗ trợ Công nghệ Sinh viên.
Đăng ký & Ghi danh:
Webstar 9
Banner 9 Self-Service Registration cung cấp một hệ thống hiện đại, dễ sử dụng cho phép sinh viên tìm kiếm, lên kế hoạch và đăng ký lớp học trực tuyến. Nền tảng này cung cấp thông tin cập nhật theo thời gian thực, chế độ xem lịch học trực quan và thông tin đăng ký được cá nhân hóa để giúp đơn giản hóa quy trình đăng ký.
-
Tôi có thể tìm thấy thông tin về các khóa học đang được cung cấp ở đâu?
Khám phá thêm tại noce.edu/lịch trình và mở tệp PDF thích hợp.
Để tìm kiếm Mã số đăng ký khóa học (CRN), vui lòng xem lại lịch học. -
Tôi là sinh viên mới, tôi có thể nộp đơn và đăng ký khóa học như thế nào?
Tất cả sinh viên cần có mã số sinh viên gồm 8 chữ số trước khi đăng ký. Vui lòng liên hệ với NOCE để nhận mã số sinh viên gồm 8 chữ số bằng cách làm theo hướng dẫn sau:
- Cách tạo tài khoản OpenCCC - Phần ứng dụng 1
- Cách nộp đơn vào NOCE - Phần đăng ký 2
- Cách Nộp Đơn Vào NOCE – Video Hướng Dẫn
Sau khi nhận được mã số Sinh viên/myGateway, vui lòng làm theo các bước đăng ký phù hợp dựa trên chương trình hoặc khóa học của bạn.
-
Làm thế nào để tôi đăng ký, đưa vào danh sách chờ hoặc hủy khóa học trên MyGateway?
Vui lòng làm theo hướng dẫn trong các liên kết sau:
-
Tôi đang trong danh sách chờ cho một khóa học, làm sao tôi biết mình có thể đăng ký được?
Tiếng Anh như ngôn ngữ thứ hai: Liên hệ với văn phòng ESL theo số (714) 808-4683 (tùy chọn 1) hoặc esl4all@noce.edu.
Các khóa học Giáo dục Kỹ thuật Nghề nghiệp, Dự bị Đại học, Chuẩn bị GED/HiSet, Nuôi dạy con cái và Người lớn tuổi (Danh dự):
Những học sinh được thêm vào danh sách chờ được không được bảo đảm đăng ký vào bất kỳ lớp học nào và phải đáp ứng tất cả các yêu cầu đăng ký. Các học sinh trong danh sách chờ được nhận vào lớp khi còn chỗ và theo thứ tự các em đã được đưa vào danh sách chờ.Nếu có chỗ trống, sinh viên trong danh sách chờ sẽ được thông báo qua email tự động ( noreply@nocccd.edu ). Sinh viên phải đăng ký trước thời hạn 24 giờ được ghi trong thông báo, bắt đầu từ khi email được gửi đi. Sinh viên sẽ bị xóa khỏi danh sách chờ nếu bỏ lỡ thời hạn này.
Truy cập trang này để tìm hiểu cách đăng ký từ hướng dẫn danh sách chờ Bước 6 , hoặc liên hệ với Phòng Tuyển sinh và Hồ sơ theo số (714) 808-4679 hoặc starhelp@noce.edu để được hỗ trợ đăng ký.
Lớp trực tuyến: Quá trình danh sách chờ chỉ có hiệu lực thông qua kết thúc tuần học đầu tiên.Lớp học trực tiếp : Danh sách chờ chỉ có hiệu lực đến hết ngày diễn ra buổi học đầu tiên . **Việc đăng ký các khóa học về Nuôi dạy con cái và Người lớn tuổi đang diễn ra liên tục và tùy thuộc vào số lượng chỗ trống.**
Chỉ những sinh viên đã đăng ký chính thức mới có thể tham dự lớp học. Học sinh trong danh sách chờ không được đăng ký chính thức vào lớp cho đến khi họ hoàn tất quy trình đăng ký để được thêm vào danh sách thông qua tự đăng ký hoặc thông qua Tuyển sinh và Hồ sơ.
-
Làm sao tôi có thể xác nhận việc đăng ký, danh sách chờ hoặc hủy đơn của tôi đã được thực hiện?
Vui lòng làm theo hướng dẫn để xác nhận đăng ký / lịch trình của bạn: Cách xác nhận lịch học của bạn.
Cần sự giúp đỡ nhiều hơn? xin vui lòng liên hệ (714) 808-4679 hoặc email starhelp@noce.edu -
Điều gì xảy ra sau khi tôi đăng ký? Tôi bắt đầu lớp học của mình như thế nào?
Các khóa học trực tuyến:
Nếu bạn đăng ký Trước Ngày Khai giảng Lớp học:
Khóa học của bạn sẽ có sẵn trên Canvas vào ngày đầu tiên của lớp học , như được hiển thị trong lịch trình, bằng cách đăng nhập vào noce.edu/canvas bằng thông tin đăng nhập giống như bạn đã sử dụng với myGateway.
Nếu bạn đăng ký Sau Ngày Bắt đầu Lớp học:
Khóa học của bạn sẽ xuất hiện trên Canvas sau 24 giờ kể từ khi đăng ký bằng cách đăng nhập vào noce.edu/canvas bằng thông tin đăng nhập mà bạn đã sử dụng với myGateway.
Các khóa học trực tiếp:
Hãy đến lớp vào ngày, giờ và địa điểm đầu tiên được ghi trong lịch học. Việc tham dự buổi học đầu tiên là bắt buộc đối với các khóa học Giáo dục Kỹ thuật Nghề nghiệp, Chuẩn bị Đại học, Chuẩn bị GED/ HiSet và Kỹ năng Làm cha mẹ ; sinh viên đã đăng ký mà không tham dự buổi học đầu tiên có thể bị loại khỏi lớp nếu có danh sách chờ.
-
Chính sách tham dự các khóa học Giáo dục Kỹ thuật Nghề nghiệp (CTE) là gì, bao gồm thời hạn thêm khóa học?
Để biết thông tin chi tiết về các chính sách điểm danh, bao gồm cả thời hạn đăng ký thêm môn học, vui lòng truy cập trang Chính sách Học thuật của chúng tôi . Hãy vào mục 'Chính sách Giáo dục Kỹ thuật Nghề nghiệp' để tìm thông tin về cả 'Điểm danh trực tiếp' và 'Điểm danh trực tuyến'.
Câu hỏi kỹ thuật:
-
Tôi đã chọn "Quên mật khẩu" và nhận được thông báo lỗi "Tên người dùng được cung cấp không hợp lệ" sau khi nhập số ID của tôi vào trường Tên người dùng:
Vui lòng gửi email đến Bộ phận Hỗ trợ CNTT ( ishelpdesk@nocccd.edu ) với các thông tin bên dưới:
- Tên đầy đủ
- thẻ học sinh
- Ảnh chụp màn hình thông báo lỗi
-
Tôi đã nộp đơn và nhận được CCCID, nhưng tôi chưa nhận được Banner/ID sinh viên để đăng nhập vào myGateway. Tôi phải làm gì?
Điều này có nghĩa là bạn đã hoàn thành phần 1/2 của ứng dụng. Vui lòng đăng nhập lại ứng dụng của bạn để hoàn thành phần 2 bằng cách nhấp vào liên kết sau: Áp dụng (opencccapply.net)
hướng dẫn: Cách nộp đơn vào NOCE - Phần đăng ký 2Hãy nhấp vào đây để xem video hướng dẫn.
-
Tôi có thể cập nhật tên của mình như thế nào nếu tên bị viết sai chính tả hoặc tôi đã thay đổi?
Vui lòng điền vào “ Mẫu thay đổi thông tin sinh viên ” để cập nhật tên của bạn.
Bạn cũng có thể tìm thấy mẫu đơn bằng cách truy cập trang Mẫu đơn Hồ sơ NOCE theo liên kết sau: Trang Mẫu đơn Văn phòng Hồ sơ
-
Tôi phải làm sao nếu nhận được lỗi “GIỚI HẠN NHÓM ĐỘI” khi cố gắng đăng ký lớp học?
Điều này có nghĩa là khóa học yêu cầu tham gia Buổi định hướng trực tuyến trước khi đăng ký. Vui lòng làm theo hướng dẫn và hoàn thành Buổi định hướng phù hợp: Cách hoàn thành Buổi định hướng trực tuyến
-
Tôi đã thử đăng ký nhưng nhận được lỗi “Gọi Starhelp” hoặc “Gọi CTE”, tôi có thể làm gì?
Gọi cho Starhelp theo số (714) 808-4679 hoặc gọi cho Phòng Giáo dục Kỹ thuật Nghề nghiệp (CTE) theo số (714) 808-4915.
-
Tôi không thấy khóa học của mình trên Canvas, tôi có thể làm gì?
Trước tiên, hãy xác nhận đăng ký trực tuyến của bạn bằng cách làm theo hướng dẫn trong liên kết: Cách xác nhận lịch học của bạn.
- Nếu bạn không được đăng ký, vui lòng xem Làm thế nào để đăng ký hướng dẫn đăng ký khóa học.
- Nếu bạn được đăng ký, Khóa học của bạn sẽ xuất hiện trên Canvas 24 giờ sau khi đăng ký bằng cách đăng nhập vào noce.edu/canvas sử dụng thông tin đăng nhập giống như myGateway.
Cần thêm trợ giúp? Vui lòng liên hệ (714) 808-4679 hoặc gửi email đến starhelp@noce.edu
-
Tôi cần trợ giúp kỹ thuật với Canvas và/hoặc ZOOM. Tôi có thể liên hệ với ai?
1. Hỗ trợ trực tuyến:
Trên mạng hướng dẫn từng bước về cách đăng nhập và sử dụng Canvas, xem video Canvas.
Sử dụng tùy chọn “Hộp thư đến” trong Canvas để nhắn tin cho người hướng dẫn để được hỗ trợ.2. Hỗ trợ trực tiếp tại Cơ sở Anaheim:
Cơ sở Anaheim : 1830 W Romneya Dr.; Anaheim, CA 92801
Bạn có thể tìm thấy giờ làm việc của từng bộ phận trên trang tương ứng của họ tại các liên kết sau:
Dịch vụ Hỗ trợ Công nghệ Sinh viên
Phòng thí nghiệm Kỹ năng và Nguồn lực nghề nghiệp


