Preguntas frecuentes

Yo olvidé mi:
Necesito:
Registro e inscripción
Pregunta técnica
Pregunta sobre el curso y el programa

Yo olvidé mi:

Número de identificación de estudiante / myGateway

1. Estaba inscrito anteriormente, pero no recuerdo mi número de identificación de Estudiante / myGateway. ¿Cómo obtengo mi número de identificación de estudiante / myGateway?
  • Visite miPuerta de enlace y elija "Olvidé mi nombre de usuario". Si no tiene éxito, puede seguir los pasos a continuación:  
    • Correo electrónico starhelp@noce.edu desde la dirección de correo electrónico que desea utilizar como su correo electrónico preferido. 
    • Llame al (714) 808-4679 y confirme su nombre completo, fecha de nacimiento, número de teléfono o dirección registrada  

Dirección de correo electrónico

2. No recuerdo qué correo electrónico usé en mi cuenta. ¿Cómo verifico?

Correo electrónico starhelp@noce.edu de la dirección de correo electrónico que le gustaría utilizar como su correo electrónico preferido. Por favor provea la siguiente información:

  • Nombre completo
  • Número de identificación de estudiante / myGateway (si está disponible)
  • Fecha de nacimiento
  • Número de teléfono o dirección
  • Declaración: "Actualice mi dirección de correo electrónico preferida".

Contraseña para myGateway y Canvas

3. Olvidé o no he creado mi contraseña para myGateway y Canvas. ¿Cómo puedo cambiarlo o crearlo?
Captura de pantalla de la página de inicio de sesión de mygateway

Haga clic en "¿Olvidó su contraseña?" en Iniciar sesión en miPuerta de enlace. O Canvas (noce.edu/canvas)

  • Ingrese su ID de estudiante (también conocido como su nombre de usuario de myGateway).
    • Si no conoce su ID de estudiante, elija el enlace "Olvidé mi nombre de usuario" en la página de inicio de sesión.
  • Elija la opción "¿Olvidó su contraseña?" botón para continuar.
  • Ingrese el código de acceso único (OTP) de 6 dígitos enviado a su dirección de correo electrónico o número de teléfono y haga clic en "Continuar" (Obtenga más información sobre la autenticación OTP de 2 factores).
  • Escriba una nueva contraseña de su elección dos veces y haga clic en "Continuar".
  • Haga clic en "Continuar iniciando sesión" y use una nueva contraseña para iniciar sesión correctamente. 

Necesito:

Dirección de correo electrónico del estudiante

4. ¿Cómo puedo solicitar una dirección de correo electrónico de estudiante?

Siga las instrucciones sobre cómo acceder a su dirección de correo electrónico @student.noce.edu: Cómo acceder a su dirección de correo electrónico de estudiante

Portátiles

5. ¿Cómo puedo solicitar una computadora portátil?

Puede solicitar una computadora portátil con los Servicios de apoyo tecnológico para estudiantes. Por favor visita noce.edu/laptop para solicitar un préstamo de laptop. Si tiene preguntas adicionales, comuníquese con StudentTechSupport@noce.edu o visita el Servicios de apoyo tecnológico para estudiantes .

Información sobre el programa SERVICIOS DE APOYO PARA DISCAPACIDADES (DSS)

6. ¿Cómo puedo obtener información sobre el Programa de SERVICIOS DE APOYO PARA DISCAPACIDADES (DSS)?

Siga el enlace para encontrar información sobre el programa de servicios de apoyo para discapacitados (DSS): Información sobre programas para adultos con discapacidades
Información de contacto: Programa de servicios de apoyo para discapacitados, (714) 808-4719 or disabledsupport@noce.edu

Cita con un consejero de SERVICIOS DE APOYO PARA DISCAPACIDADES (DSS)

7. ¿Cómo puedo programar una cita con un consejero de SERVICIOS DE APOYO PARA DISCAPACIDADES (DSS)?

Comuníquese con el Programa de Servicios de Apoyo para Discapacitados (DSS) en (714) 808-4719 or disabledsupport@noce.edu Y proporcionar la siguiente información:

  • Nombre completo
  • Número de identificación de estudiante / myGateway (REQUERIDO)
  • Número de teléfono
  • Disponibilidad matutina o vespertina
  • Declaración: "Me gustaría concertar una cita con un consejero".

Si no tiene un número de identificación de Estudiante / myGateway, solicite uno utilizando el siguiente enlace: noce.edu/aplicar

Registro e inscripción:

Programador universitario

Esta primavera, implementaremos una nueva herramienta de programación, pero queremos comenzar con una pequeña prueba piloto. College Scheduler te permitirá comprar con filtros para aquellas clases que quieras o necesites. Todo lo que necesita saber se puede encontrar aquí.

Como guiar

Preguntas técnicas

17. Elegí "Olvidé mi contraseña" y recibí el mensaje de error "Nombre de usuario proporcionado no válido" después de escribir mi número de ID en el campo Nombre de usuario: 

Por favor, póngase en contacto con starhelp@noce.edu con la información a continuación para actualizar el correo electrónico registrado. Una vez actualizado, vuelva a intentar los pasos "Olvidé mi contraseña" que se enumeran en la Pregunta 2.  

  • Nombre completo 
  • Identificación del Estudiante 
  • Fecha de nacimiento 
  • Número de teléfono o dirección  
  • La declaración "Actualice mi dirección de correo electrónico preferida"  

18. Restablecí mi contraseña y recibí el mensaje de error "Ellucian - Contactar al administrador del sistema"  

Correo electrónico ishelpdesk@noccd.edu con la siguiente información:  

Asunto: error de inicio de sesión de myGateway  

Nombre completo – Número de identificación del estudiante – Declaración “Recibo un mensaje de error de Ellucian después de restablecer la contraseña”  

19. Solicité y recibí mi CCCID pero no puedo iniciar sesión en myGateway, ¿qué puedo hacer?

Esto significa que ha completado la parte 1 de 2 de la solicitud. Vuelva a iniciar sesión en su solicitud para completar la parte 2 haciendo clic en el siguiente enlace: Aplicar (opencccapply.net)
Instrucciones: Cómo postularse para NOCE - Solicitud Parte 2

20. ¿Cómo puedo actualizar mi nombre si está mal escrito o si hice un cambio?

Complete el "Formulario de cambio de información del estudiante" (descargar aquí) y enviarlo a starhelp@noce.edu con lo siguiente:

  • Copia de una identificación con foto emitida por el gobierno con el nombre correcto/actualizado (ejemplo: licencia de conducir, pasaporte)

Y

  • Documento legal que confirma el nombre anterior (ejemplo: licencia de matrimonio, solicitud judicial o licencia de conducir anterior)

También puede encontrar el formulario visitando el Formularios de registros NOCE página siguiendo el enlace: Visite la página de formularios de la oficina de registros

21. ¿Qué pasa si recibí un error de “RESTRICCIÓN DE COHORTE” en myGateway / webstar al intentar registrarme en una clase?

Esto significa el curso requiere una orientación en línea antes de registrarse. Siga las instrucciones y complete la Orientación adecuada: Cómo completar la orientación en línea

22. Intenté registrarme pero recibo un error de "Llamar a Starhelp" o "Llamar a CTE", ¿qué puedo hacer?

Correo electrónico starhelp@noce.edu con la siguiente información:

  • Nombre completo
  • Número de identificación de estudiante / myGateway
  • CRN (s) por supuesto (s) que le gustaría agregar

Recibirá un correo electrónico de confirmación si estaba registrado, en lista de espera o requiere requisitos previos.

23. No veo mi curso en Canvas, ¿qué puedo hacer?

Primero, confirme su registro en línea siguiendo las instrucciones del enlace: Cómo confirmar su horario de clases.

  • Si no estan registrados, siga los pasos en cuestión 10 para completar el registro.
  • Si están registrados, por favor refiérase a la pregunta 14 para identificar cuándo aparecerá su curso en CANVAS.

Necesitas más ayuda? por favor contactar (714) 808-4679 o envíe un correo electrónico a starhelp@noce.edu

24. Necesito ayuda técnica con Canvas y/o ZOOM. ¿A quién puedo contactar?

Preguntas sobre el curso y el programa

25. ¿Cómo pueden los estudiantes nuevos o que regresan inscribirse en el Programa de EDUCACIÓN PROFESIONAL TÉCNICA (CTE)?

Haga clic en el siguiente enlace para encontrar los pasos que necesita para registrarse en las clases de Educación Técnica Profesional (CTE), visite Pasos de registro de CTE

Luego haga clic en "Estudiantes nuevos" O "Estudiantes que regresan" para encontrar los pasos adecuados. Información de contacto: Programa de Educación de Carreras Técnicas, (714) 808-4915 or carreras@noce.edu

26. ¿Cómo puedo obtener información sobre el programa y los cursos de PREPARACIÓN UNIVERSITARIA?

Siga el enlace para encontrar información sobre el Programa de preparación universitaria: Información del programa de preparación para la universidad
Para conocer los pasos de registro para estudiantes nuevos y que regresan, siga el enlace: Clases de preparación para la universidad Pasos de inscripción

Información de contacto: Juliana Fariña, (714) 808-4607 (opción 4) o jfarina.ah@noce.edu

27. ¿Cómo puedo encontrar y / o registrarme en cursos de ENRIQUECIMIENTO PERSONAL - SERVICIOS COMUNITARIOS, tales como Notario Público, Desarrollo Comercial y Profesional, Bellas Artes y Artes Aplicadas, Artes del Lenguaje y Aptitud Física?

Siga el enlace a continuación y complete los pasos 1 a 4: Pasos de registro del curso de enriquecimiento personal.
Información de contacto: Enriquecimiento personal: servicios comunitarios que forman parte del Programa de avance educativo de habilidades para la vida (LEAP): Servicios comunitarios, (714) 808-4909 o crecer@noce.edu

28. ¿Cómo se puede inscribir un estudiante nuevo o que regresa a los cursos de INGLÉS COMO SEGUNDO IDIOMA (ESL)?

Siga el enlace para encontrar los pasos que necesita para registrarse en el programa de inglés como segundo idioma (ESL): Información de registro de ESL. Luego haga clic en "Estudiantes nuevos" O "Estudiantes que regresan" para encontrar los pasos adecuados.

Información de contacto: Programa de inglés como segundo idioma, (714) 808-4638 or ESL4ALL@noce.edu

29. ¿Cómo pueden inscribirse los estudiantes nuevos o los que regresan a los cursos de PREPARACIÓN de GED / HiSET?

  • NUEVOS ESTUDIANTES Haga clic en el enlace de abajo y siga pasos 1 a 4 en la parte superior de la página web.
  • Estudiantes de regreso Haga clic en el enlace de abajo y siga pasos 1 a 2 en la parte inferior de la página web.

Pasos para registrarse en el curso GED/HiSET

30. ¿Cómo pueden los estudiantes nuevos o que regresan registrarse para el LABORATORIO DE ENTRADA ABIERTA DE PREPARACIÓN DE GED / HiSET?

Estudiantes Nuevos: Solicite un número de identificación de estudiante en noce.edu/aplicar (haga clic aquí para obtener instrucciones) o visite cualquier Oficina de Admisiones y Registros con una identificación con foto (haga clic aquí para ubicaciones).

Estudiantes nuevos y que regresan:

  1. Evaluación CASAS: contacto (714) 808-4607 para información de horarios en persona o noce.edu/casas para evaluación en línea
  2. Centro de aprendizaje de Anaheim: contacto (714) 808-4583 or anaheimlearningcenter@noce.edu y proporcione el nombre completo, el número de identificación del estudiante y el programa de estudio previsto: preparación para GED/HiSet
  3. Asiste al centro de aprendizaje a tu propio ritmo:
    1830 W. Romneya Dr.; Anaheim, CA 92801 (3.er piso, sala 304)
    Lunes a jueves: 8:30 am - 7 pm 

31. ¿Cuál es la diferencia entre el Programa de DIPLOMA DE ESCUELA SECUNDARIA y el Programa de PREPARACIÓN DE GED / HiSET?

Haga clic en el siguiente enlace para Visite la información de preparación de GED/HiSET.
Lo llevará a la página “Preparación para GED / HiSET”; luego desplácese hacia abajo hasta "Diploma de escuela secundaria vs. GED / HiSET" para encontrar datos importantes a considerar cuando se trata de decidir si se inscribe en el Programa de Diploma de escuela secundaria o en el Programa de preparación de GED / HiSET.

32. ¿Cómo pueden los estudiantes nuevos o que regresan comenzar el programa DIPLOMA DE ESCUELA SECUNDARIA?

  • NUEVOS ESTUDIANTES: Haga clic en el enlace de abajo y complete pasos 1 a 7 en la parte superior de la página web.
  • Estudiantes de regreso: Haga clic en el enlace a continuación y desplácese hacia abajo hasta "Estudiantes que regresan: Regístrese para las clases ”.

Pasos para la Inscripción al Diploma de Escuela Secundaria

Para revisar sus requisitos restantes, asegúrese de hacer una cita con un Consejero en (714) 808-4682 o envíe un correo electrónico a counselling@noce.edu

33. ¿Cómo puedo inscribirme en LOVE & LOGIC u otros cursos para padres?

  • Más información a continuación:

    Siga el enlace a continuación y complete los pasos en Estudiantes nuevos o que regresan. Haga clic aquí para Registro del programa de crianza

    Para encontrar el horario de clases actual, visite noce.edu/programa

    Siga las instrucciones correspondientes a continuación: En el HORARIO DESCARGABLE, haga clic en Calendario de primavera de 2024 y desplácese hasta la sección Curso para padres.

    En HORARIO DE CLASES BUSCABLE, todos los cursos para padres se clasifican en Parenting (PARN) o Building Trauma-Informed Communities (BTIC). Los cursos de Amor y Lógica (R) son parte del plan de estudios (PARN).

    Información de contacto del programa para padres: (714) 808-4909 or crianza@noce.edu

    Información de contacto de registro: (714) 808-4769 or starhelp@noce.edu

34. ¿Cómo puedo inscribirme en cursos para ADULTOS MAYORES (EMERITUS) como Body & Mind, Conducción para adultos y Artes creativas?

Siga el enlace a continuación y elija el "Estudiante nuevo"O"Estudiante de regreso"Pestañas para encontrar los pasos de registro: Pasos para registrarse en la clase del programa Emeritus

Información de contacto del programa para adultos mayores (eméritos): (714) 808-4909 or emérito@noce.edu
Información de contacto de registro: (714) 808-4769 or starhelp@noce.edu